Acquisition of a Workforce Management Solution (French)

Dans le respect des exigences de l’Appel d’offres, incluant le Cahier de charges et devis technique, la grille des critères de conformité ainsi que le Contrat, l’Organisme public est donc à la recherche d'un Fournisseur qualifié capable de lui fournir une solution clé en main pour la gestion des effectifs incluant : · Une solution et un service infonuagique (SaaS) et qui permet l'authentification des utilisateurs via la plateforme Microsoft Entra Id.; · La configuration et l’intégration aux systèmes internes de l’Organisme public et l’accompagnement d’experts pour effectuer les travaux de configuration et de paramétrage pour s’arrimer avec les processus de l’Organisme public; · Une Solution intégrée, moderne, évolutive, performante, adaptative, sécuritaire ainsi que ses mises à jour et à niveau sur une plateforme web pour le centre de gestion des opérations; · Le Fournisseur doit assurer les formations des Usagers pilotes et du personnel de soutien technologique décrites au Contrat et fournir des capsules d’auto-apprentissage; · La mise en production de la Solution; · Le soutien technique et l’entretien après-ventes; · Son intégration à l’écosystème logiciel existant au sein de l’Organisme public et l’accompagnement d’experts pour effectuer les travaux de configuration et de paramétrage pour s’arrimer avec les processus de l’Organisme public; · La formation et le développement de l’expertise du personnel de l’Organisme public pour assurer son autonomie à exploiter, supporter et maintenir la Solution et son intégration; · L’accompagnement d’experts pour effectuer les mises à jour et les mises à niveau logicielles, étant entendu que le Fournisseur demeure responsable des mises à jour et mises à niveau suivant les exigences de l’Appel d’offres, incluant les mises à jour requises par les éditeurs de logiciels sur lesquelles la Solution SaaS reposera pour assurer la sécurité de la Solution.