Acquisition, Replacement, Integration, Deployment, Operation and Support of a Panic Button System in Youth Centres (French)

SANTÉ QUÉBEC , personne morale de droit public constituée en vertu de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux (RLRQ, c. G-1.021), agissant par l'entremise de l’établissement Santé Québec - Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal Universitaire , situé au 1560, rue Sherbrooke Est, en la ville de Montréal, province de Québec, H2L 4M1. Désire lancer un appel d’offres : ACQUISITION, REMPLACEMENT, INTÉGRATION, DÉPLOIEMENT, EXPLOITATION ET SOUTIEN D’UN SYSTÈME DE BOUTONS PANIQUE EN CENTRES JEUNESSE AO 2026-1988 Présentation : Santé Québec – Centre-Sud-de-l ’Ile-de-Montréal – Universitaire souhaite acquérir et mettre en œuvre une solution moderne, clés en main, de boutons panique destinée à ses centres jeunesse. Le projet vise à remplacer le système Versus, devenu désuet et non supporté, afin d’améliorer la sécurité du personnel et des occupants, de réduire les délais d’intervention, d’uniformiser la gestion des alertes et d’assurer la traçabilité des événements. Le mandat comprend notamment la fourniture, l’hébergement, l’intégration, l’installation, la configuration et la mise en service de la solution, les interfaces d’affichage des alertes, les essais, la formation, le transfert de connaissances, la documentation, ainsi que le soutien et la maintenance. La solution ne doit pas dépendre d’une technologie Wi-Fi pour son fonctionnement, sa couverture, la transmission des alertes ou la localisation. Le déploiement vise initialement quatre sites : Cité-des-Prairies, Rose-Virginie-Pelletier, Dominique-Savio et Mont Saint-Antoine. La solution devra être opérationnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettre une géolocalisation dans un rayon de 3 mètres et maintenir la continuité des services pendant la transition avec le système existant. Vous trouverez de plus amples renseignements dans les documents joints au présent appel d’offres. Mode d’adjudication : Prix le plus bas conforme. Durée du contrat : Trois (3) ans fermes, avec deux (2) options de renouvellement d’une (1) année chacune. Date limite de dépôt des soumissions : Les soumissions seront reçues et ouvertes (selon les clauses de la situation Covid-19) à la date et à l’endroit suivants : Le jeudi 19/11/2026 à 11h00 à l’adresse suivante : SANTÉ QUÉBEC - CENTRE-SUD-DE-L’ÎLE-DE-MONTRÉAL - UNIVERSITAIRE Service des approvisionnements HÔPITAL NOTRE-DAME, 1560, rue Sherbrooke Est Local : DS-3031, 3e Sous-sol Quai de réception de la marchandise Montréal (Québec) H2L 4M1 Ouverture via team le 19/11/2026 vers 13h30 https://teams.microsoft.com/meet/2393326570622750?p=936IqXPSPQlKwzmSLV Numéro de réunion : 239 332 657 062 275 0 Code secret : e38n3F8B Rejoindre à l’aide d’un périphérique de vidéoconférence Clé du locataire : confmsss@m.webex.com Numéro de vidéo : 119 797 044 50 Clause d’exclusion : Conformément aux documents d’appel d’offres, Santé Québec - Centre-Sud-de-l ‘Ile-de-Montréal - Universitaire se réserve le droit de rejeter la soumission d’un soumissionnaire qui, dans les deux (2) années précédant la date d’ouverture des soumissions, a fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant, a omis de donner suite à une soumission ou à un contrat, ou a fait l’objet d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions. La visite des lieux : Des visites sont prévues dans les différents sites visés. Le calendrier des visites sera publié ultérieurement via addenda et les soumissionnaires doivent prendre rendez-vous selon les modalités qui y seront indiquées. La participation est recommandée ; l’absence à une visite ne peut servir d’excuse à une erreur ou à une omission dans la soumission. Assurance : Le fournisseur doit souscrire et maintenir en vigueur pour toute la durée du contrat, à ses frais, assurance responsabilité civil générale d’au moins 2 000 000 $ par sinistre pendant toute la durée du contrat, et / ou une assurance responsabilité professionnelle d’au moins 2 000 000 $ par sinistre, laquelle doit demeurer en vigueur pendant un (1) an suivant la fin du contrat. Dépôt des Plaintes : Toute entreprise ou personne intéressée par cet appel d’offres et qui est d’avis que les documents d’appel d’offres ne respectent pas les règles contractuelles en vigueur, peut déposer une plainte en suivant les directives détaillées dans la procédure de gestion de plainte adoptée par le Santé Québec - Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire conformément à l’article 21.0.3 de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ, c. C-65.1), et qui est disponible sur notre site Internet, à l’adresse suivante https://ciusss-centresudmtl.gouv.qc.ca/propos/documentation-et-rapports/contrats La date limite de dépôt des plaintes est le : 03/11/2026 Informations : Les soumissionnaires qui désirent recevoir de l’information ou des précisions au regard de l’appel d’offres doivent obligatoirement le faire par écrit en communiquant avec les personnes suivantes Kodirou Abdu Momodu, gestionnaires du dossier et en prenant soin de mentionner le numéro du projet et titre du projet. L’ ORGANISME PUBLIC ne s’engage pas à accepter aucune des soumissions reçues.